Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Говорухин Дмитрий Олегович (далее — Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://zapasov-more.ru/.

2. Основные понятия, используемые в Политике

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://zapasov-more.ru/.
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта https://zapasov-more.ru/.
Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://zapasov-more.ru/.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Права и обязанности Оператора

Оператор имеет право:

Получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные.
В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» или иными федеральными законами.

Оператор обязан:

Предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
Организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
Отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
Сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса.
Публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных.
Принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
Прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
Исполнять иные обязанности, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

4. Права и обязанности субъектов персональных данных

Субъекты персональных данных имеют право:

Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг.
На отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных.
Обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
На осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

Субъекты персональных данных обязаны:

Предоставлять Оператору достоверные данные о себе.
Сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Принципы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. Цели обработки персональных данных

Цель обработки	Персональные данные
Заключение и исполнение договора купли-продажи: оформление заказа, приём оплаты, доставка, связь по заказу	Фамилия, имя, отчество получателя; номер телефона; адрес электронной почты; город; адрес доставки или пункт выдачи; состав и сумма заказа
Ответы на обращения через форму обратной связи	Имя; адрес электронной почты либо номер телефона; текст обращения
Сохранение расчёта из калькулятора и отправка его на указанную почту	Адрес электронной почты; параметры расчёта — число людей, срок, состав и сумма
Рекламные и информационные рассылки	Имя; адрес электронной почты

Правовые основания обработки

Оформление, оплата и доставка заказа — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ: обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Отдельное согласие для этой цели не требуется, а условия договора изложены в публичной оферте.
Ответы на обращения и отправка расчёта на почту — пункт 5 части 1 статьи 6 того же закона: обработка необходима для совершения действий по инициативе самого субъекта. Письмо с расчётом уходит только по прямой просьбе и подпиской на рассылку не является.
Рекламные рассылки — согласие субъекта (пункт 1 части 1 статьи 6 №152-ФЗ и статья 18 Федерального закона «О рекламе»). Такое согласие запрашивается отдельно, даётся добровольно, на оформление заказа не влияет и может быть отозвано в любой момент.

Виды обработки: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача получателям, перечисленным в разделе 8, обезличивание, удаление и уничтожение. Решения, порождающие юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются.

7. Условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется при наличии следующих условий:

Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица.
Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.
Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

Кому и зачем передаются данные

Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные неограниченному кругу лиц. Передача происходит только тем получателям и только в том объёме, который необходим для исполнения заказа:

Получатель	Что передаётся и зачем
АО «СДЭК» и его партнёры	Фамилия, имя, отчество, телефон, город, адрес или пункт выдачи — для доставки заказа
Платёжный сервис (ООО «Озон Банк»)	Сумма, номер заказа и контакт для чека — для приёма оплаты. Реквизиты карты Оператору не передаются
Сервис рассылки писем	Имя и адрес электронной почты — для писем о статусе заказа
Google LLC (Google Sheets), Telegram Messenger	Фамилия, имя, отчество, телефон, город, пункт выдачи, состав и сумма заказа — для внутреннего учёта заказов и оперативного уведомления Оператора

Основание передачи — пункт 5 части 1 статьи 6 №152-ФЗ (исполнение договора), а в части обработки по поручению Оператора — часть 3 статьи 6 того же закона. Каждый получатель обязан соблюдать конфиденциальность и требования безопасности.

Передача данных в Google Sheets и Telegram является трансграничной передачей. Оператор осуществляет её в объёме, необходимом для учёта заказов, и в порядке, предусмотренном статьёй 12 №152-ФЗ.

Помимо перечисленного, данные могут быть предоставлены государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

Сроки хранения

Данные заказа — 5 лет с даты исполнения заказа: срок хранения первичных документов по законодательству о бухгалтерском учёте и налогах.
Обращения через форму обратной связи — 1 год с даты ответа.
Адрес электронной почты для рассылок — до отзыва согласия.
Обезличенные сведения веб-аналитики — согласно срокам сервиса аналитики.

По истечении срока либо при достижении целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются.

В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путём направления Оператору уведомления на адрес электронной почты contact@zapasov-more.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес contact@zapasov-more.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платёжными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несёт ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешённых для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определённых законодательством РФ.

Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.

Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

10. Трансграничная передача персональных данных

Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своём намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).

Оператор до подачи вышеуказанного уведомления обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.

11. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые браузер сохраняет на устройстве Пользователя. Технически необходимые cookie обеспечивают работу корзины и сохранение выбранного города и пункта выдачи; без них оформление заказа невозможно.

Для оценки посещаемости и удобства сайта применяется сервис Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»). Он собирает обезличенные сведения о посещении: просмотренные страницы, источник перехода, тип устройства, действия на странице, включая запись сессии средством «Вебвизор». Эти сведения используются только в совокупности и не применяются для установления личности.

Отказаться от аналитики можно, отключив cookie в настройках браузера или воспользовавшись блокировщиком Яндекс.Метрики. На возможность оформить заказ это не влияет.

13. Заключительные положения

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты contact@zapasov-more.ru.

В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.

Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://zapasov-more.ru/privacy.